Pse duhet të thoni gjithmonë “faleminderit” për chatbots

Mirësia dhe sjellja e mirë janë vlera që secili duhet t’i ketë në jetën e tij, edhe kur flet me… inteligjencën artificiale.

Arsyeja është se modelet e mëdha të gjuhës (LLM) priren të japin përgjigje më të mira kur përdoruesi bën pyetje me respekt. Anasjelltas, kur kjo nuk bëhet, ajo “ndikon ndjeshëm performancën e LLM”, sipas një studimi të ri ndërkulturor.

Në veçanti, siç thuhet në botimin përkatës, “kërkimet e vrazhda mund të çojnë në performancë të dobët të modelit dhe të çojnë në përgjigje të pasakta dhe mosveprim të informacionit”, siç zbuluan studiuesit.

Megjithatë, për të arritur në përfundimin e mësipërm, studiuesit testuan gjashtë chatbot në dhjetëra detyra, duke përdorur deri në 150 kërkesa për detyrë.

Përfundimi i tyre është se LLM-të pasqyrojnë disa karakteristika të komunikimit njerëzor, që do të thotë se mirësjellja ndaj chatbot-eve tenton të prodhojë përgjigje më të mira, ashtu siç bën mirësjellja në bisedat njerëzore.

Teza rezultoi e vërtetë në të gjitha kërkesat në anglisht, kinezisht dhe japonisht, dhe me çdo chatbot të testuar. “Kërkesat e vrazhda shpesh çojnë në performancë të dobët, por lajkat e tepërta nuk janë domosdoshmërisht të mirëpritura,” zbuluan studiuesit.

Në fakt, siç vëren studimi, një efekt i kërkesave tepër të vrazhda ose lajkatare ishte se ato prodhonin përgjigje më të mëdha në anglisht dhe kinezisht.

Megjithatë, chatbot-et nuk kanë ndjenja apo emocione dhe mirësia e njerëzve nuk i bën ato të ndihen mirë, por përdorimi i tyre në mënyrë korrekte padyshim çon në përgjigje më të sakta…/tesheshi.com/