Facebook Inc. fajësoi “ndryshimin e gabuar të konfigurimit” për një bllokim gati gjashtë orësh që parandaloi 3.5 miliardë përdorues të tyre të hynin në mediat sociale dhe shërbimet e mesazheve si WhatsApp, Instagram dhe Messenger.
Kompania nuk deklaroi në blog se kush bëri ndryshimin e konfigurimit dhe nëse ishte planifikuar. Disa punonjës të Facebook, të cilët dëshiruan të mbeten anonimë, i thanë Reuters më herët se ata besonin se ndërprerja ishte për shkak të një gabimi të brendshëm në mënyrën e drejtimit të trafikut të internetit.
Dështimet e mjeteve të komunikimit në internet dhe burimeve të tjera që varen nga i njëjti rrjet e kanë përkeqësuar problemin, thanë punonjësit. Ekspertët e sigurisë nuk kanë përjashtuar mundësinë e një gabimi të paqëllimshëm, as të sabotimit.
Largimi i Facebook-ut nga rrjeti global ishte goditja e dytë për këtë gjigant të mediave sociale disa ditë pasi sinjalizuesi të dielën akuzoi kompaninë se shpesh i jep përparësi fitimit në vend që të shtypë gjuhën e urrejtjes dhe dezinformatat.
Aksionet e Facebook humbën vlerën edhe pas raportit të sinjalizuesit, dhe më pas vazhduan të binin. Ndërsa bota u mbush me aplikacione konkurruese si Twitter dhe TikTok, aksionet e Facebook ranë 4.9 përqind, rënia e tyre më e madhe ditore që nga nëntori i vitit të kaluar, raporton Reuters.
“Më vjen keq për çdo kompani të vogël dhe të madhe, familje dhe individ që varet nga ne,” shkroi shefi i teknologjisë Mike Schroepfer në Facebook, duke shtuar se “mund të duhet pak kohë që ata të arrijnë 100 përqind.”
Twitter raportoi përdorim më të lartë se zakonisht të hënën, duke çuar në disa probleme në qasjen në postime dhe mesazhe të menjëhershme.
Facebook, i cili është shitësi më i madh i reklamave online në botë pas Google, humbi rreth 545,000 dollarë në të ardhurat nga reklamat në SHBA në orë, sipas vlerësimeve të Indeksit Standard të Mediave.
Pak para mesnatës, ata filluan të lidheshin me internetin, pothuajse gjashtë orë pas rënies globale.
Menjëherë pasi u përjashtua nga rrjeti, Facebook pranoi se përdoruesit kishin probleme me qasjen në aplikacionet e tij, por nuk dha ndonjë detaj në lidhje me natyrën e problemit dhe as nuk tha se sa përdorues ishin prekur.
Gjatë mbrëmjes, bashkëthemeluesi i Facebook Mark Zuckerberg gjithashtu foli dhe u kërkoi falje përdoruesve për shqetësimin.
“Facebook, Instagram, WhatsApp dhe Messenger po kthehen në internet. Na falni për shqetësimin e sotëm. Unë e di se sa mbështeteni në shërbimet tona për të qëndruar të lidhur me njerëzit për të cilët kujdeseni”, shkroi Zuckerberg. /sarandacity.al/
