Shein paralajmëron blerësit se dalja nga aplikacioni do të rezultojë në humbjen e zbritjeve, numëron minutat deri në arkë dhe i josh ata në një shfletim në dukje të pafund.
Kompania kineze e veshjeve online Shein po shkel rregulloret evropiane duke u përpjekur t’i mashtrojë klientët që të shpenzojnë më shumë sesa kishin ndërmend, ka paralajmëruar shoqata e konsumatorëve BEUC Komisionin Evropian.
Shein paralajmëron klientët se do të humbasin zbritjet duke dalë nga aplikacioni, numëron minutat deri në blerjen e tyre dhe i tërheq ata në një përvojë shfletimi në dukje të pafund, sipas raportit të BEUC.
Kompania kineze gjithashtu dërgon shpesh njoftime te konsumatorët, thekson shoqata, duke vënë në dukje se aplikacioni dërgoi deri në 12 njoftime në një telefon celular në 24 orë.
Shitësit online të mallrave përpiqen t’u hidhen klientëve në qafë dhe t’u futen në lëkurë në mënyrë që ata të marrin një vendim blerjeje pa menduar “shumë”.
“Taktika të tilla ndikojnë në mënyrë delikate në sjelljen e konsumatorit dhe shpesh i çojnë ata të blejnë një produkt që nuk e kishin planifikuar ose të rrezikojnë privatësinë e tyre“, thuhet në faqen e internetit të Organizatës për Bashkëpunim Ekonomik dhe Zhvillim (OECD).
“Metoda është projektuar për të inkurajuar konsumin masiv, gjë që ju nevojitet nëse jeni në industrinë e modës së shpejtë”, shpjegon Drejtori Ekzekutiv i BEUC, Agustin Reyna.
“BEUC nuk do të dorëzohet derisa Shein ta ndalojë këtë praktikë”, shtoi Reyna.
“Pyetja është nëse ata do të jenë mjaftueshëm të motivuar për ta ndaluar, duke e ditur mirë se si një vendim i tillë mund të ndikojë në vëllimet e shitjeve”, shtoi kreu i BEUC.
Kompania kineze theksoi në një deklaratë se tashmë po bashkëpunon “në mënyrë konstruktive” me Komisionin Evropian dhe rregullatorët e BE-së për t’u provuar atyre se biznesi i saj përputhet me rregulloret evropiane.
“BEUC nuk e pranoi ftesën tonë për një takim”, shtuan ata. /tesheshi.com/
